Máquinas fazem perguntas aos clientes para indicar produtos apropriados.
Fabricantes afirmam que robôs compreendem frases e emoções humanas
A Nestlé empregou robôs para a venda de máquinas de café em cerca de 1
mil lojas no Japão. Segundo os fabricantes dos robôs, as máquinas são
capazes de entender várias frases da fala humana e também compreendem
emoções dos clientes. Os robôs foram batizados de "Pepper".
"Apenas respondendo às minhas perguntas, eu posso dizer qual máquina de
café é perfeita para você", dizia um dos robôs aos clientes na
inauguração dos serviços das máquinas humanóides nesta segunda-feira
(01/12/2014), segundo o jornal "Japan Times". De acordo com a publicação, os
robôs, criados pelo banco japonês SoftBank, são capazes de explicar a
diferença entre cada máquina de café da marca e ainda indicar a mais
apropriada às necessidades dos clientes.
Fabricantes afirmam que robôs compreendem frases e emoções humanas
"Apenas respondendo às minhas perguntas, eu posso dizer qual máquina de
café é perfeita para você", dizia um dos robôs aos clientes na
inauguração dos serviços das máquinas humanóides nesta segunda-feira
(01/12/2014), segundo o jornal "Japan Times". De acordo com a publicação, os
robôs, criados pelo banco japonês SoftBank, são capazes de explicar a
diferença entre cada máquina de café da marca e ainda indicar a mais
apropriada às necessidades dos clientes.
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